Siirry suoraan sisältöön
Työnohjaus valmennus koulutus
  • Etusivu
  • Palvelut
    • Palvelut organisaatioille
    • Palvelut yksityisesti
  • Tarina
  • Blogi
  • Yhteys
Valikko Sulje
  • Etusivu
  • Palvelut
    • Palvelut organisaatioille
    • Palvelut yksityisesti
  • Tarina
  • Blogi
  • Yhteys
Read more about the article Asiakaskokemuksen johtaminen

Asiakaskokemuksen johtaminen

  • Artikkelin kirjoittaja:Päivi
  • Artikkeli julkaistu:12.8.2019
  • Artikkelin kategoria:Asiakaskohtaaminen/Johtajuus
  • Artikkelin kommentit:0 kommenttia

Asiakaskokemuksen johtaminen on toimialasta riippumatta strategisesti vaativaa tunnetyötä, jonka keskeinen tavoite on täyttää asiakkaan toiveet ja odotukset auttamalla ja palvelemalla asiakasta mahdollisimman hyvin. Suoraa asiakaspalvelutyötä tekevä henkilöstö onkin liiketoiminnallisesti keskeinen…

Jatka lukemistaAsiakaskokemuksen johtaminen

Viimeisimmät artikkelit

  • Psyykkinen väkivalta – työelämän tiedostamaton sudenkuoppa
  • Tietoisuustaidot ihmistenvälisten laatuyhteyksien perustana
  • Uuden ajan organisaatio on turvallinen ja inhimillinen – 3 tutkimusta
  • Stressi – moninaiset oireet ja taustatekijät
  • Traumatietoisuus organisaation kulttuurisena vahvuutena

Viimeisimmät kommentit

  • Johtajan työmotivaatio muutoksessa - Internal Dialogue: Palvelujohtaminen ja inhimillinen palvelulogiikka
  • Asiakaskokemuksen johtaminen - Uuden työelämän käytännöt: Henkilöstön väliset laatuyhteydet ovat keskeinen arvonluonnin lähde
  • Työmotivaatio - miten organisaatio voi vaikuttaa? Työmotivaatio: Itseohjautuvuus haastaa perinteisen organisaatioajattelun – Teal
  • Seppo Lehtovuori: Itseohjautuvuus haastaa perinteisen organisaatioajattelun – Teal
  • Nimetön: Itseohjautuvuus haastaa perinteisen organisaatioajattelun – Teal

Rekisteriseloste

 

Internal Dialogue
y-17712303

Espoo

 

Päivi Kousa

paivi(at)ihminenihmiselle.com
+358 45 182 9388