Ammatillisen kehittymisen lähtökohtana
Tietoisuus- ja läsnäolotaidot
Voimavarat ja hyvinvointi
Sosiaalinen, dialoginen ja eettinen osaaminen
Uuden työelämän työkulttuuri kehittyy henkilöstönvälisissä suhteissa sisältä ulospäin
Tarjoan organisaatioille kehityspalvelua, joka ei jää vuorovaikutuksen pintaan. Ohjauksessani ihmiset pysähtyvät itsensä äärelle vahvistaen sisäistä toimijuutta, kehittäen ammatillista identiteettiä sekä löytäen ammatillisen kasvun avaimia sisältäpäin. Työskentelyn kuluessa asiakkaat oppivat ammattitaitoa, hyvinvointia ja yhteistyötä vahvistavia sekä tutkitusti vaikuttavia työ- ja toimintatapoja, jotka jäävät pysyväksi ammatilliseksi pääomaksi osana eettisesti kestävän työkulttuurin rakentumista.
Panostaminen henkilöstön kehittymiseen on strateginen investointi
Mahdollista henkilöstösi kehittyminen
Tietoisuus, ymmärrys, osaaminen ja kokonaisvaltainen kasvu
Tuen sinua ja henkilöstöäsi kehittymään sekä oppimaan uuden työelämän työtaitoja ja toimintatapoja koulutuksen, valmennuksen, työnohjauksen ja fasilitoinnin keinoin. Olen erikoistunut ihmisten kohtaamistyötä tekevien ammattilaisten tukemiseen kaikilla organisaatiotasoilla ja kaikissa työtehtävissä.
Asiakastyötä ohjaavat eettiset säännöstöt
Suomen Työnohjaajat ry, Johdon työnohjaajat ry, European Mentoring and Coaching Council (EMCC)
Työnohjaus, valmennus, coaching
Toteutan ohjaus-, valmennus- ja coachingpalvelua asiakkaan ja asiakasorganisaation yksilöllisten tarpeiden, tavoitteiden ja päämäärien lähtökohdista. Ohjauksen, valmennuksen tai coachingin lähtökohtana voi olla mikä tahansa työhön, työssä kehittymiseen tai toiminnalliseen muutostarpeeseen liittyvä asia, tilanne, kysymys tai kehitystarve.
Business coaching -prosesseissa hyödynnetään Palvelun strateginen arvoketju -viitekehystä, joka huomio henkilöstökokemuksen ja ulkoisen asiakaskokemuksen osana työorganisaatioiden arvoketjua.
Lue lisää
TYÖNOHJAUS, VALMENNUS JA COACHING
Työnohjaus ja valmennus eli coaching ovat ammatillista kehitys- ja muutostukea, jotka toteutuvat tyypillisesti 6-12kk jaksoissa yksilö- tai ryhmämuotoisena prosessina. Valmennus on tavoitteen osalta tarkkarajaisempi ja kehitysprosessina usein työnohjausta tiiviimpi ja lyhyempi kehitysprosessi. Kumpi tahansa päätyöotteeksi valitaankaan, se sisältää sekä ohjauksellista että valmentavaa työskentelyä.
Ohjaus, valmennus tai coaching voivat kohdistua esimerkiksi
- yhteistyö-, sidosryhmä- tai asiakassuhteiden kehittämiseen;
- johtajuuden, asiantuntijuuden, esihenkilö- tai johtoryhmätyöskentelyn laadun parantamiseen;
- työyhteisön, tiimin tai henkilökohtaisten työtaitojen ja toimintatapojen kehittämiseen;
- palvelujen tai palveluprosessien muotoiluun.
Palvelu voidaan toteuttaa kahdenvälisenä esihenkilö-, asiantuntija-, johtamis- tai palvelutyön ammattilaisen tukena tai ryhmämuotoisena tiimi-, työyhteisö- tai esimerkiksi johtoryhmän tukena. Kahdenvälinen yksilöllinen tuki voidaan toteuttaa kasvokkain tai etäyhteydellä. Ryhmäprosessit toteutetaan aina lähityöskentelynä.
Pyydä tarjous tai varaa maksuton keskusteluaika niin jutellaan yhdessä lisää sinun tai työyhteisösi tarpeista. Voit varata 30min. puhelin- tai videoyhteysajan sähköisestä Vello-kalenterista tai lähettämällä sähköpostia minulle paivi(at)ihminenihmiselle.com
Koulutus, alustus, tietoisku, puheenvuoro
Ihmisten välinen ammatillinen kohtaaminen on keskeinen arvonluonnin pysäkki nykyisessä ja tulevassa työelämässä. Tuotan eri toimialojen henkilöstöille ja ihmisten kohtaamistyötä tekevien ammattilaisten oppimisen ja kehittymisen tueksi koulutuksia, alustuksia, puheenvuoroja ja tietoiskuja.
Sisällölliset teemat suunnitellaan asiakkaan kanssa yhdessä tukemaan henkilöstön kehitystarpeita sekä asiakasorganisaation strategisia lähtökohtia.
Lue lisää
KOULUTUS, ALUSTUS, PUHEENVUORO, TIETOISKU
Koulutuksellisten sisältöjen suunnittelussa huomioidaan ammattilaisten kehitystarpeet työn arvonluonnin näkökulmasta. Sisältöjen teemat ja niiden painotus voivat vaihdella henkilöstön työn luonteen ja tavoitteiden mukaan.
Suunnittelussa voidaan halutessa hyödyntää valmiita palvelukuvauksia:
- Mindfulness työpaikalla (MBSR/MBCT)
- Joustava mieli (HOT/ACT)
- Traumainformoitu työote (TIT/TIC)
- Inhimillinen palvelulogiikka (IPL/HSL)
- Ammatillisen kehittymisen systeeminen arvomalli™
Pyydä tarjous tai varaa maksuton keskusteluaika niin jutellaan lisää. Voit varata 30min. puhelin- tai videoyhteysajan sähköisestä Vello-kalenterista tai lähettämällä sähköpostia minulle paivi(at)ihminenihmiselle.com
Kiinnostaako traumainformoitu työote?
Olemme Kati Sarvelan kanssa kehittäneet traumainformoidun työotteen (TIT) Yhteinen kieli -verkkokoulutuksen Koulutus on traumatietoisen työotteen peruskoulutus ja se on suunnattu organisaatioiden toiminnasta vastaaville sekä avain ja esihenkilöille yksityishenkilönä. Verkkokoulutuksen hinta on 89€ (sis alv) ja sen sisällöt ovat asiakkaan käytettävissä 180pv ostohetkestä. Kannattaa tutustua!
Yhteistyössä
Tietoisuustaitoryhmä, kehitysfoorum, työpaja
Ryhmämuotoinen työskentely tarjoaa henkilöstölle mahdollisuuden oppia ja syventää työtaitoja yhdessä rakentuvan tarinan ja työkulttuurin kehittymisen keinoin. Ryhmäprosesseissa hyödynnetään tutkitusti vaikuttavia työtapoja, jotka kehittävät myös osallistujien itsetuntemusta, mentalisaatiokykyä ja resilienssiä.
Toteutan työpaikoilla myös Mindfulness työpaikalla tietoisen läsnäolon (MBSR) ryhmiä, Joustava mieli (HOT) -työpajoja, Traumainformoitu työote (TIT) -kehitysryhmiä sekä Inhimillisen palvelulogiikan (HSL) -kehitysfoorumeja.
Lue lisää
MINDFULNESS ORGANISAATIOSSA
Toteutan asiakkaiden sisäisiin tilaisuuksiin myös tietoisen läsnäolon (MBSR – Mindfulness-Based-Stress-Reduction) tutustumistuokioita. Tutustumistuokiot sopivat hyvin esim. työkyky- tai työhyvinvointipäivien ohjelmaksi, myyntikokouksiin, johtoryhmien kehitystilaisuuksiin tai tiimien kehityspäiville. Tuokioiden kesto voi olla tarpeen mukaan 1-4h.
Lisäksi ohjaan työpaikoilla säännöllisesti kokoontuvia Mindfulness-ryhmiä, joita voidaan toteuttaa myös sovitusti henkilöstön omalla kustannuksella asiakkaan tiloissa.
Haluatko jutella tai saada lisätietoja? Varaa maksuton keskusteluaika niin jutellaan yhdessä teidän toiveista. Voit varata 30min. puhelin- tai videoyhteysajan sähköisestä Vello-kalenterista tai lähettämällä sähköpostia minulle paivi(at)ihminenihmiselle.com
ASIAKASKOHTAAMISEN TYÖPAJAT
Kaikkien toimialojen työntekijöille, joiden työn arvo syntyy sisäisissä tai ulkoisissa asiakaskohtaamisissa
Fasilitoin myös ihmisläheistä kohtaamistyötä tekevän palveluhenkilöstön kehitysryhmiä, työpajoja ja workshop-työskentelyä, joissa kehittymisen kärki on onnistuneissa asiakaskohtaamisissa. Kehitysinterventioiden tavoitteet ja toteutus suunnitellaan asiakkaan kanssa yhdessä.
Asiakaskohtaamisen työpajat ovat henkilöstölähtöisiä dialogisen organisaatiokehittämisen kehitysfoorumeja, joilla pysähdytään oppimaan ja kehittymään sisäinen ja ulkoinen asiakaskokemus huomioiden. Kehitysfoorumeilla henkilöstö työskentelee dialogisesti ja monitasoisesti oppien sekä oman että yhteisen kokemuksen kautta itsestä, työkavereista ja asiakastyöstä. Työskentely kehitysfoorumeilla pohjautuu strategiseen arvoketjuajatteluun, jonka lähtökohtana on ymmärrys oman toiminnan vaikutuksesta organisaation arvoketjussa.
Kehitysfoorumeiden tavoitteista ja aikataulusta sovitaan yhdessä asiakkaan kanssa. Tavoitteet ja niiden painotukset voidaan sovittaa tukemaan asiakasorganisaation laajempaa strategiaa.
Varaa maksuton keskusteluaika niin jutellaan yhdessä lisää. Voit varata 30min. puhelin- tai videoyhteysajan sähköisestä Vello-kalenterista tai lähettämällä sähköpostia minulle paivi(at)ihminenihmiselle.com
Aloita tänään
Kaipaatko sinä tai organisaatiosi tukea? Varaa maksuton konsultaatio keskustelulle.
Varaa maksuton 30 minuutin tutustumiskeskustelu, jossa saat lisätietoa ja halutessasi voimme kartoittaa sinun tai henkilöstösi kehitystarpeita.
Palvelulupaus
”Asiakkaani tulevat nähdyiksi, kuulluiksi ja kohdatuiksi ammattirooliaan laajemmin kokonaisena ihmisenä!”
Ammatillisen kehittymisen kumppani Päivi Kousa
Olen uudistuvan työelämän työkäytäntöjen ja ammatillisuuden kehittämiseen erikoistunut työnohjaaja, valmentaja, kouluttaja ja fasilitaattori. Tuen eri alojen ammattilaisia, tiimejä, työyhteisöjä ja johtoryhmiä ammatillisten ja strategisten tavoitteiden lähtökohdista.
Sydämeni sykkii uuden työelämän muutokselle, jossa organisaatioiden menestyksekäs toiminta nojaa ihmistenvälisiin laatuyhteyksiin. Ihminen ihmiselle -palveluni on juurtunut monitieteiseen maaperään sekä monipuoliseen työelämäkokemukseeni ja koulutustaustaani.
Työskentelen myös verkostoissa, tapahtumissa sekä kehitys- ja tutkimushankkeissa (TKI).
TIETOISUUS JA LÄSNÄOLO | VOIMAVARAT JA HYVINVOINTI | SOSIAALISET TAIDOT JA DIALOGINEN OSAAMINEN
Ammatillisen kehittymisen valmennus – yksilöllistä tukea ammattilaisille
Ammatillisen kehittymisen valmennus on asiakkaan työn ja ammatillisuuden kehittämiseen tarkoitettua kokonaisvaltaista tukea, jonka tavoitteista ja painotuksista sovitaan asiakkaan kanssa yhdessä.
Valmennus pohjautuu Ammatillisen kehittymisen systeemiseen arvomalliin™ ja se sopii mitä erilaisimpiin työhön ja ammatillisuuteen liittyviin tilanteisiin ja tarpeisiin. Valmennuksen lähtökohdat on esitelty alla ”Ammatillisen kehittymisen valmennus pähkinänkuoressa”.
Haluatko jutella lisää? Varaa maksuton puhelinaika kanssani verkkokalenteri Vellosta tai lähettämällä sähköpostia paivi(at)ihminenihmiselle.com
Tervetuloa valmennukseen!
Terkuin, Päivi
Ammatillisen kehittymisen valmennus pähkinänkuoressa
- 5 kerran yksilövalmennus etäyhteydellä (puhelin, Teams, Zoom, Meet)
- yhden valmennuskerran kesto 60-75 min.
- valmennusprosessin ajoitus 8-12 viikkoa
- hinta 500€ (sis. alv)
- maksuehto sopimuksen mukaan
Ammatillisen kehittymisen systeeminen arvomalli™️
AMMATILLISEN KEHITTYMISEN SYSTEEMINEN ARVOMALLI™
Ammatillisen kehittymisen systeeminen arvomalli™ painottaa ihmisen kokonaisvaltaisuutta ja inhimillistä kasvua ammatillisuuden näkökulmasta. Malli on syntynyt vaativaa asiakaskohtaamistyötä tekevän palveluhenkilöstön kanssa tutkimuksellisen kehittämisen työotteella. Se on toiminut kehittämisen tukena useita vuosia ja osoittautunut toimivaksi kehityskehykseksi eri työtehtävissä toimivien työntekijöiden kanssa. Mallin taustalla vaikuttaa monitieteellinen tutkimustieto ja sitä kehitetään edelleen asiakastyön ja tuoreen tutkimustiedon lähtökohdista.
Asiakkaiden kertomaa
Asiakaskokemuksia
Tutkittuun tietoon peilautuvia työelämäkirjoituksia
Blogi
Ota yhteyttä
Varaa maksuton keskusteluaika, työnohjausaika tai valmennusaika Vello-kalenterista. Voit myös lähettää toiveitasi tai tarjouspyynnön sähköpostitse paivi@ihminenihmiselle.com